Dit is een gratis digitale brievenbus waarin burgers officiële berichten van de overheid ontvangen en die rechtstreeks of via Mijn Burgerprofiel kan geraadpleegd worden
Activeer je eBox
Het lokaal bestuur roept inwoners op om die persoonlijke eBox, die in de toekomst alleen nog maar aan belang zal winnen, te activeren. Dat kan via het portaal www.mye-box.be. Van zodra de eBox geactiveerd is, ontvang je al je overheidsbriefwisseling op één plaats. Zodra een nieuw document beschikbaar is in die mailbox, wordt een melding verstuurd op het opgegeven e-mailadres.
Is de eBox nog niet geactiveerd? Dan ontvang je het aanslagbiljet of de facturen via e-mail.
Als er geen e-mailadres gekend is, gebeurt de verzending per papieren post.
Onderstaande facturen, betalingsherinneringen en aanslagbiljetten worden voortaan digitaal verzonden, via eBox of e-mail:
- Belastingen: leegstaand, tweede verblijven, milieuvergunningen en openbare onderzoeken
- GAS-boetes (behalve GAS-5 voor kleine snelheidsovertredingen)
- Kinderopvang (IBO Scoebidoe), vrijetijdsactiviteiten
…
Binnenkort wordt ook een QR-code toegevoegd aan de factuur om betalen nog eenvoudiger te maken.
Voor enkele producten voor kwetsbare doelgroepen en voor inwoners die niet over een e-mailadres beschikken houdt het lokaal bestuur nog papieren facturatie aan.
Ondersteuning voor wie minder digitaal vaardig is
Kan je hulp gebruiken bij het activeren van je eBox? In de bib zit maandelijks op zondag van 10.00 u tot 12.00 u een digihelper die gratis hulp biedt bij alle digitale vragen. Alle data van de digihulpmomenten staan op www.dentergem.be/digihulp.
